Kundenprozessanalyse am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche
Type
working paper
Date Issued
2001-07-01
Author(s)
Gronover, Sandra
;
Bach, Volker
;
Riempp, Gerold
Research Team
IWI2, CKM
Language
German
Keywords
Customer Relationship Management (allgemein)
Kundenbeziehung
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
IWI-HSG; INTERNES Arbeitspapier des Kompetenzzentrums CRM
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
65994