Marketing in der sozialen Marktwirtschaft : eine Streitschrift für die Erneuerung des Marketing-Ethos
Series
St. Galler Beiträge zur Wirtschaftsethik
ISBN
3-258-06335-4
Type
book
Date Issued
2001
Author(s)
Pohl, Torsten
Abstract (De)
Um das Marketing scheint es nicht zum Besten bestellt. Sein Ruf in der Öffentlichkeit ist bedenklich schlecht, die Fachwelt klagt angesichts einer zunehmenden Verwässerung der Disziplin über eine "Identitätskrise". Das Ethos des Marketing, "gestalte deine Leistungen nach den Bedürfnissen und Wünschen der Zielkunden - und du schlägst die Konkurrenz, beglückst die Kunden, sicherst dein eigenes Einkommen und dienst dem Allgemeinwohl" steht unter heftigem Ideologieverdacht und wird folglich kaum ernst genommen. Zwar versuchen sich immer wieder einzelne Fachvertreter an einer Rettung des Marketingethos, aber ihnen gelingt es kaum einmal, ihre Überlegungen wirklich im Mainstream der Disziplin zu verankern. Hierfür ist ein im wahrsten Sinne des Wortes radikaleres, nämlich das Marketing an seinen Wurzeln packendes Vorgehen nötig. Zunächst einmal gilt es, das Dickicht der verschiedensten, sich teilweise sogar widersprechenden Strömungen zu lichten und den Mainstream des Marketing herauszuarbeiten und zu beschreiben. Sein Innerstes bildet ein spezifisches Ethos, dessen Entstehung historisch rekonstruiert wird. Die Analyse dieses Ethos ergibt, dass es bezüglich seiner beiden tragenden Säulen einem Selbstwiderspruch aufsitzt: Ein behavioristisches Menschenbild und ein ökonomistisches Marktwirtschaftsverständnis verhindern a priori die lebenspraktische Entfaltung des Marketingethos. Damit ist das Marketing ausserstande, die ihm zugewiesene Rolle in der Sozialen Marktwirtschaft zu übernehmen. Die Erneuerung des Marketingethos bedarf also eines unserer Wirtschafts- und Gesellschaftsordnung konformen Menschenbildes und Marktwirtschaftsverständnisses. Diese werden aus den sich wieder einer zunehmenden Aktualität und Popularität erfreuenden Schriften der nunmehr schon klassischen ordoliberalen Vordenker der Sozialen Marktwirtschaft abgeleitet und in ihrer Bedeutung für das Marketing dargelegt. Ein graphischer Bezugsrahmen verdeutlicht die Rolle des "Marketing in der Sozialen Marktwirtschaft".
Language
German
HSG Classification
contribution to scientific community
Refereed
No
Publisher
Haupt
Publisher place
Bern
Number
Bd. 30
Start page
228
Subject(s)
Eprints ID
17694