394 KMU-Vertreter wurden im Vorfeld des KMU-Tags mit dem Titel "KMU in fragilen Zeiten - vom Reagieren zum Agieren" zu diesem Thema befragt. Sie gaben an, dass die Vorsehbarkeit von Aufträgen schwieriger geworden ist, die Kunden mehr Leistung für den gleichen Preis verlangen, Preiskämpfe vorhanden sind und dass mehr Geschwindigkeit gefordert wird. Weiter wurde auch die Branchenlogik und die Führungskultur in den einzelnen Unternehmen abgefragt.