Bewährtes kybernetisches Modell in neuem Kontext: Anwendung des Modells Systemischer Lenkung für webbasierte Start-up Unternehmen

Gesamthaft wurden bereits zahlreiche Beiträge über das auf Erfolgsfaktoren gestützte Management von Gründungsunternehmen und deren zugrunde gelegten Geschäftsmodellen verfasst. Vor dem Hintergrund der erfolgreichen Führung eines Start-Up Unternehmens mit einem Geschäftsmodell basierend auf einem Web-basierten Sozialen Netzwerk (WSN) wurde eine organisationskybernetische Perspektive in Verknüpfung mit der System Dynamics Methodik bisher noch nicht verfolgt. Die auf System Dynamics gestützte Operationalisierung geschäftsmodell-spezifischer Erfolgsfaktoren, ausgehend von kybernetischen Kontroll- und Steuerungsgrössen, stellt einen neuen Ansatz zur Identifikation relevanter Erfolgs-faktoren dar.

Der wissenschaftliche Beitrag umfasst die Entwicklung einer dynamischen Theorie über die Erfolgsdeterminanten von WSN-Geschäftsmodellen, deren Interdependenzen sowie Möglichkeiten zu deren Steuerung. Anhand von Szenarienanalysen werden alternative Strategien evaluiert und darauf basierend Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Etablierung von Start-Up Unternehmen abgeleitet. Die konzeptionelle Darstellung des Wirkungsgefüges von Steuerungsgrössen erfolgt anhand des Rahmens des Modells der Systemischen Lenkung (Schwaninger 2006). Durch die hier vorgestellte Einzelfallstudie soll das Vertrauen in die dargestellte Kombination von Rahmen und Methodik weiter fundiert werden. Der Beitrag basiert auf einer Literaturstudie zu Erfolgsfaktoren von Start-Up Unternehmen und Web-basierten Geschäftsmodellen einerseits und einer Einzelfallstudie mit einem geeigneten WSN-Start-Up-Unternehmen andererseits.