Begründung eines differenzierten Serviceverständnisses und Richtlinien für die Servicekonstruktion
ISBN
978-3-8322-7221-0
Type
conference paper
Date Issued
2008-11-20
Author(s)
Editor(s)
Schmietendorf, Andreas
Kloeppel, Bert
Dumke, Reiner R.
Research Team
IWI1
Abstract (De)
Serviceorientierung stellt ein fundamental neues und vieldiskutiertes Paradigma für die Gestaltung von Unternehmensarchitekturen dar. Das resultierende Anwendungsfeld serviceorientierter Gestaltung ist entsprechend gross und heterogen. Je nachdem wo in einer Unternehmensarchitektur serviceorientiert gestaltet werden soll, werden dort unterschiedliche Ziele verfolgt und somit sollten auch unterschiedliche Konstruktionsrichtlinien angewendet werden. Dieser Beitrag differenziert basierend auf einer Fallstudienanalyse drei verschiedene Arten von Services, zeigt die mit ihnen verfolgten Ziele auf und begründet daraus die sich ergebenden Konstruktionsrichtlinien. Auf dieser Basis werden Bewertungsansätze zur Identifikation geeigneter Einsatzszenarien für eine serviceorientierte Gestaltung abgeleitet.
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
Yes
Book title
Proceedings des 3. Workshop Bewertungsaspekte serviceorientierter Architekturen (BSOA 2008)
Publisher
Shaker Verlag
Publisher place
Aachen
Start page
47
End page
58
Pages
12
Event Title
3. Workshop Bewertungsaspekte serviceorientierter Architekturen (BSOA 2008)
Event Location
Leinfelden b. Stuttgart
Event Date
20.11.2008
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
67546