Supplier Relationship Management im Krankenhaus
Journal
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
ISSN
1436-3011
ISSN-Digital
2198-2775
Type
journal article
Date Issued
2008-02-01
Author(s)
Research Team
IWI1
Abstract (De)
Strukturelle Veränderungen des Gesundheitswesens und eine zunehmende Marktdynamik führen dazu, dass sich Krankenhäuser verstärkt um Prozessoptimierung und Kosteneinsparungen bemühen müssen. Eine aktive und differenzierte Gestaltung der Beziehungen zu Lieferanten gewinnt dabei immer mehr an Bedeutung. Die Fallstudie aus dem Universitätsspital Zürich zeigt, dass durch Einführung verschiedener Instrumente des SRM erhebliche Vorteile entstehen können. Aus organisatorischer Sicht kann durch Gründung eines Einkaufsverbunds Markttransparenz geschaffen werden, was später bei Verhandlungen über Preise und Konditionen genutzt werden kann. Aus technischer Sicht kann durch Einführung verschiedener E-Procurement-Tools nicht nur die Effizienz gesteigert werden, sondern auch die Qualität der Informationen erhöht werden. Dabei profitiert sowohl die Einkaufsabteilung als auch das Pflegepersonal.
Funding(s)
Language
German
Keywords
Health Logistics
HSG Classification
not classified
Refereed
Yes
Publisher
d-punkt
Publisher place
Heidelberg
Volume
45
Number
1
Start page
87
End page
95
Pages
9
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
213159
File(s)![Thumbnail Image]()
Name
webcgi.pdf
Size
409.13 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
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