Indirect Marketing für Pharmaunternehmen
Series
Dissertationen / Universität St. Gallen
ISBN
978-3-98 15014-4-5
Type
doctoral thesis
Date Issued
2014
Author(s)
Abstract (De)
Die steigende Informationsflut erschwert es dem Marketing zunehmend zum Unternehmenserfolg beizutragen. Das Pharmamarketing unterliegt dabei zusätzlichen Einschränkungen.
Indirect Marketing stellt eine vielversprechende Möglichkeit zur Differenzierung und damit zur Kundenbindung dar. Leistungen des Indirect Marketing umfassen Leistungen, welche nicht der Hauptleistungserstellung und -verwertung entspringen, mit dieser jedoch in einem thematischen Zusammenhang stehen.
Der Autor beschäftigt sich daher mit dem Potenzial von indirekten Leistungen für das Marketing sowie deren Wahrnehmung und Wirkung bei Ärzten im regulierten deutschen Pharmamarkt. Er beschreibt und erklärt die verschiedenen Ausprägungen und Determinanten von indirekten Leistungen für eine positive Wahrnehmung und Wirkung bei Ärzten und leitet daraus Gestaltungsempfehlungen für die Praxis ab. Die behandelten Fallstudien enthalten dabei zahlreiche praktische Hinweise und Erläuterungen für Unternehmen zur erfolgreichen Anwendung von Indirect Marketing.
Indirect Marketing stellt eine vielversprechende Möglichkeit zur Differenzierung und damit zur Kundenbindung dar. Leistungen des Indirect Marketing umfassen Leistungen, welche nicht der Hauptleistungserstellung und -verwertung entspringen, mit dieser jedoch in einem thematischen Zusammenhang stehen.
Der Autor beschäftigt sich daher mit dem Potenzial von indirekten Leistungen für das Marketing sowie deren Wahrnehmung und Wirkung bei Ärzten im regulierten deutschen Pharmamarkt. Er beschreibt und erklärt die verschiedenen Ausprägungen und Determinanten von indirekten Leistungen für eine positive Wahrnehmung und Wirkung bei Ärzten und leitet daraus Gestaltungsempfehlungen für die Praxis ab. Die behandelten Fallstudien enthalten dabei zahlreiche praktische Hinweise und Erläuterungen für Unternehmen zur erfolgreichen Anwendung von Indirect Marketing.
Language
German
Keywords
Pharmamarketing
Indirect Marketing
Leistungssysteme
Customer Value
Übertragungseffekt
Kundenbindung
Differenzierung
St.Galler Customer Value Ansatz
Dienstleistung
Service
HSG Classification
contribution to scientific community
HSG Profile Area
SoM - Business Innovation
Refereed
No
Publisher
MedPrä GmbH
Publisher place
Düsseldorf
Number
4236
Start page
261
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
229492