Entwicklung eines Reifegradmodells zur Steuerung einer Multisourcing-Initiative auf Konzern-Ebene
ISBN
978-1-4467-9233-9
Type
conference paper
Date Issued
2011-02-16
Author(s)
Editor(s)
Bernstein, Abraham
Schwabe, Gerhard
Research Team
IIM, IWI4
Abstract (De)
Zahlreiche multinationale Konzerne verfolgen heute Multisourcing-Strategien. Als Multisourcing bezeichnet man den koordinierten Bezug von Dienstleistungen von verschiedenen internen und externen Lieferanten. Im Falle eines weltweit führenden Finanzdienstleisters hat sich speziell die Implementierung des Multisourcing-Konzepts im Rahmen einer föderalen IT-Organisationsstruktur mit zahlreichen eigen-ständigen Geschäftseinheiten als besondere Herausforderung herausgestellt. Mit Hilfe von Aktionsforschung konnte ein Reifegradmodell entwickelt werden, dass zum Ziel hat, die Implementierung der Multisourcing-Initiative zu unterstützen, kontinuierlich den Fortschritt des Implementierungsgrades zu messen und konzernweit Transparenz zu schaffen. Als Basis dienen Konzepte etablierter Reifegradmodelle, die den Anforderungen des Multisourcing angepasst werden. Darüber hinaus werden Multisourcing-spezifische Best-Practice-Ansätze adaptiert und integriert. Mit diesem Research-in-Progress Artikel geben die Autoren einen praxisnahen Einblick in die Entwicklung einer Multisourcing-Initiative und liefern ein Governance-Instrument zur Sicherstellung der Implementierung eines Multisourcing-Konzepts in Organisationen, die durch eine föderale Struktur gekennzeichnet sind.
Language
German
Keywords
IT-Governance
IT-Sourcing
HSG Classification
not classified
Refereed
Yes
Book title
Proceedings of the 10th International Conference on Wirtschaftsinformatik
Publisher place
Zurich
Volume
1
Start page
434
End page
445
Event Title
10th International Conference on Wirtschaftsinformatik (WI 2011)
Event Location
Zürich
Event Date
16.-18.02.2011
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
214486
File(s)![Thumbnail Image]()
Name
ATTHSZH6.pdf
Size
281.75 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
69b82d0c19fbd1d451d5a91968e48280