Der bisherige Strategieprozess von REKA Ferien war eher angebotszentriert und soll künftig mehr auf die Bedürfnisse der bestehenden und potentiellen Kunden ausgerichtet sein. Bestehende Geschäftsfelder müssen präzisiert und neue angedacht werden. Gleiches gilt auch für strategische Erfolgspositionen und Kompetenzen.